Termos de Uso
Última Revisão: 03 de janeiro de 2023
Este documento contém os Termos de Uso referentes aos endereços eletrônicos pertencentes à D2A Publicidade LTDA – ME (a “D2A”, “D2A Marketing Digital”, “nós”), CNPJ: 24.980.110/0001-25, descritos abaixo:
https://www.d2adigital.com.br (1)
https://www.d2amarketingdigital.com.br/blog (2)
https://centraldocliente.d2adigital.com.br (3)
em conjunto, os “Websites”, ou, individual e indistintamente, o “Website”, bem como dos serviços oferecidos por meio de tais Websites (“Serviços”).
Este Termos de Uso também incluem a nossa Política de Privacidade, que contém informações sobre a coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais.
Para facilitar a compreensão e entendimento, dividimos a presente texto nos tópicos abaixo:
- O Serviço dos Websites
- Direito de Uso dos Websites
- Aceitação dos Termos de Uso
- Acesso aos Websites e Serviços
- Processo de Cadastro
- Alterações nos Websites e Serviços
- Links para outros websites
- Propriedade Intelectual e Direitos sobre Dados, Informações e Conteúdos
- Inexistência de Garantias
- Responsabilidades
- Política Aceitável de Uso
- Legislação Aplicável
1. O Serviço dos Websites
Os Websites (1) e (2), (“Operados Diretamente”) pela D2A Marketing Digital (“D2A”, “D2A Marketing Digital”, “Nós”, “Nos” ou “Nosso”, “Nossos”, “Conosco”), oferecem a Você acesso ao conteúdo institucional, informativo e técnico fornecidos pela D2A Marketing Digital.
O Website (3), (“Operados Indiretamente”) é utilizado pela D2A Marketing Digital por meio do Software de Suporte Técnico Zoho Desk, fornecido e hospedado pela Zoho Corporation Pvt. Ltd. e proporciona acesso a uma ferramenta para abertura e gerenciamento de tickets de serviços a serem realizados pela D2A Marketing Digital. O Website (3), (“Central do Cliente”), é de acesso exclusivo dos nossos clientes.
“Você”, “Seu”, “Seus”, “Sua”, “Suas”, “Usuário” ou “Cliente” significam a parte fazendo uso dos Websites e/ou dos Serviços.
2. Direito de Uso dos Websites
O Direito de Uso dos Websites é concedido exclusivamente em Seu nome e em nome da Sua empresa ou em nome do Seu empregador, de maneira intransferível, não sublicenciável, podendo estes direitos e licenciamentos serem revogáveis a qualquer momento, cessando o acesso a qualquer Conteúdo e Serviços nos Websites.
O Direito de Uso dos Websites é concedido exclusivamente a maiores de 18 anos.
3. Aceitação dos Termos de Uso
A utilização dos Websites e Serviços é regida por estes Termos de Uso, que recomendamos que sejam lidos integralmente antes de utilizar os Websites ou Serviços.
Ao acessar e utilizar os Websites ou Serviços de qualquer forma, incluindo navegação, visualização, registro, download, transmissão ou recebimento de quaisquer dados, informações ou mensagens, Você manifesta Sua expressa concordância, em Seu nome e em nome da Sua empresa ou em nome do Seu empregador, para com estes Termos de Uso.
Sendo um usuário registrado ou não dos Serviços oferecidos, Você se compromete a respeitar e cumprir as disposições aqui apresentadas para os Websites Operados Diretamente, bem como as disposições e avisos legais que regulam a utilização dos Websites Operados Indiretamente.
Estes Termos de Uso estão em constante revisão e poderão ser atualizados ou alterados a qualquer tempo. Após uma publicação referente a alterações nestes Termos de Uso, caso Você prossiga na utilização dos Websites e Serviços estará constituída a Sua expressa concordância para com os Termos de Uso, conforme alterados.
A aceitação dos nossos Termos de Uso será feita quando você navegar em nossos sites, enviar algum dos nossos formulários ou se cadastrar em algum dos nossos serviços. Isso indicará que Você está ciente e em total acordo com forma que nossos Websites e Serviços devem ser utilizados.
Caso não concorde com nossos Termos de Uso, Você tem sempre a opção de não navegar em nossos sites, não preencher e não enviar nenhum dos nossos formulários bem como não realizar o cadastramento em nenhum dos nossos serviços.
Antecipadamente, caso não concorde com nossos Termos de Uso, respeitamos integralmente a sua decisão. Pedimos apenas a sua ajuda para nos informar o que motivou a sua discordância para que possamos evoluir nossas políticas e melhor atendê-lo.
4. Acesso aos Websites e Serviços
Para acessar e utilizar os Websites e os Serviços, Você deverá ter acesso, por conta própria, a fornecimento de energia e de Internet, bem como manter e operar, também por conta própria, o software e o hardware necessários para esta finalidade, sendo o único responsável por adquirir, instalar e manter todos os recursos necessários para acessar e utilizar os Websites e os Serviços.
Nós não nos responsabilizamos por quaisquer dificuldades que Você venha a ter em decorrência do uso destes softwares e hardwares, bem como por qualquer impossibilidade de acesso aos Websites ou Serviços que venha a ocorrer devido à falhas no fornecimento de energia ou de Internet.
Nós não oferecemos nenhum tipo de suporte para estes casos.
5. Processo de Cadastro
A D2A Marketing Digital poderá solicitar que Você se cadastre para utilizar alguns dos Serviços oferecidos.
Estes Serviços poderão ser gratuitos ou pagos e Você sempre terá informações claras sobre os custos dos Serviços que não sejam gratuitos, bem como será avisado caso algum Serviço gratuito passe a ser cobrado. Você sempre terá a opção de cancelar a qualquer momento a utilização destes Serviços, sejam gratuitos ou pagos.
Ao solicitar o cadastro em nossos Websites e Serviços, Você concorda em fornecer informações verdadeiras e atualizadas (os “Dados de Cadastro”), conforme solicitadas pelo método de captação disponibilizado a Você.
Você entende e aceita que A D2A Marketing Digital poderá não ser capaz de prestar o Serviço de forma adequada caso os Seus Dados de Cadastro não forem verdadeiros, corretos ou estiverem desatualizados e incompletos.
Atualmente, é necessário cadastro nas seguintes situações:
– para receber propostas comerciais solicitadas por Você;
– para utilizar os serviços do Website (3) “Central do Cliente”;
– para comentar em postagens de nosso blog;
– para realizar alguns tipos de download; e
– para receber conteúdos enviados em nossas newsletters.
Nós também podemos depender dos seus Dados de Cadastro para:
– identificar e/ou entrar em contato com Você;
– avaliar a Sua situação de negócio e preparar orçamentos e propostas comerciais;
– fornecer informação sobre nossos produtos e serviços;
– enviar orçamentos e propostas comerciais solicitadas por Você; e
– prestar atendimento aos Serviços solicitados por Você pelo Website (3).
Você entende e aceita que é o único responsável pela manutenção da segurança das Suas informações de login e senha, obrigando-se Você a: (a) notificar imediatamente a D2A Marketing Digital sobre qualquer uso não autorizado dos Seus Dados de Acesso ou qualquer outra violação de segurança, incluindo, mas não se limitando, o extravio, perda ou roubo dos seus Dados de Acesso; e (b) efetuar logout em sua conta ao final de cada sessão de utilização.
A D2A Marketing Digital não se responsabiliza e nem será responsável por qualquer perda ou dano decorrente da Sua falha em cumprir a proteção dos seus Dados de Cadastro.
6. Alterações nos Websites e Serviços
Com relação aos Websites Operados Diretamente, a D2A Marketing Digital reserva-se o direito de modificar, suspender, terminar ou descontinuar qualquer aspecto dos Websites a qualquer tempo, incluindo a disponibilidade de quaisquer Serviços, informações, características ou funcionalidades acessíveis por meio destes.
Com relação aos Websites Operados Indiretamente, a D2A Marketing Digital reserva-se o direito de suspender, terminar ou descontinuar o oferecimento do acesso a estes Websites, incluindo a disponibilidade de quaisquer Serviços, informações, características ou funcionalidades acessíveis por meio destes.
Com relação a todos os Websites, a D2A Marketing Digital poderá impor limitações, diretas ou indiretas, totais ou parciais, a determinadas características, funcionalidades ou serviços, bem como restringir o Seu acesso a partes ou à totalidade dos Websites ou Serviços, sem a necessidade de prévia notificação e sem que isso implique em qualquer responsabilidade.
Toda melhoria ou adição feita aos Websites Operados Diretamente, ou aos Serviços por eles oferecidos, estarão sujeitas, automaticamente, a estes Termos de Uso, salvo se Nós determinarmos, expressamente, outra forma. Podemos ainda introduzir, a nosso critério, novos conjuntos específicos de Termos e Condições para os Websites Operados Diretamente, bem como aos Serviços por eles oferecidos.
Nós não temos autoridade ou autonomia sobre quaisquer melhorias ou adições realizadas em serviços oferecidos por terceiros, cabendo à D2A Marketing Digital unicamente a utilização destes serviços na condição em que são oferecidos.
Nós não nos responsabilizamos por quaisquer modificações, alterações ou encerramento da prestação de serviços oferecidos por terceiros e que venham a causar impacto no funcionamento dos Websites ou Serviços oferecidos pela D2A Marketing Digital.
A D2A Marketing Digital reserva-se o direito, a seu critério, e a qualquer tempo e motivo, de controlar, alterar a aparência, o design, o conteúdo, a funcionalidade, desenvolvimento e a operação dos seus Websites Operados Diretamente, bem como customizar, habilitar ou desabilitar recursos oferecidos pelos Websites Operados Indiretamente, sem necessidade de notificação prévia.
7. Links para outros websites
Você poderá encontrar links para outros websites em Nossos Websites.
Você entende e aceita que o conteúdo de quaisquer websites que Você acessar a partir de links em Nossos Websites está completamente fora do controle da D2A Marketing Digital.
Entende e aceita ainda que o Seu acesso e a Sua permanência nestes websites será totalmente por sua conta e risco.
Você também entende e aceita que a inclusão destes links nos Websites não implica, sob nenhuma circunstância, no Nosso endosso ou anuência a quaisquer produtos, serviços, conteúdo, informação ou materiais oferecidos e/ou acessíveis a Você nos websites de terceiros.
Nós não representamos ou garantimos quaisquer websites de terceiros que Você venha a acessar a partir dos Nossos Websites.
É Nosso direito não aceitar qualquer responsabilidade ou assumir qualquer obrigação referente a qualquer material que Você venha a ter acesso em qualquer outro website.
Toda e qualquer informação, opinião ou recomendação que estejam contidas em outros websites são exclusivas e de inteira responsabilidade dos provedores destes conteúdos e não representam, em nenhuma hipótese, as opiniões ou recomendações da D2A Marketing Digital.
Os direitos autorais e marcas comerciais acessíveis através dos links dos Websites são de propriedade dos respectivos donos dos websites ou dos seus licenciadores.
8. Propriedade Intelectual e Direitos sobre Dados, Informações e Conteúdos
A D2A Marketing Digital é proprietária de todos os Dados, Informações e Conteúdos gerados a partir da operação nos Websites, não cabendo a Você o direito de opor-se à utilização destes materiais por Nós, observando sempre a privacidade e segurança destes Dados, Informações e Conteúdos. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
Os Websites Operados Diretamente, bem como os Serviços por eles proporcionados, todas as funcionalidades, informações, dados, textos, design, imagens, gráficos, suas estruturas, código, banco de dados e todos os componentes empregados são protegidos por direitos autorais e direitos de propriedade intelectual.
Você entende e aceita que a D2A Marketing Digital detém todos os direitos, títulos e interesses que dizem respeito ao Conteúdo dos Websites Operados Diretamente e que Você não vai, mediante o uso, conquistar quaisquer direitos sobre estes Conteúdos.
Os Websites Operados Indiretamente, bem como os Serviços por eles proporcionados, todas as funcionalidades, informações, dados, textos, design, imagens, gráficos, suas estruturas, código, banco de dados e todos os componentes empregados são protegidos por direitos autorais e direitos de propriedade intelectual.
Você entende e aceita que seus respectivos donos detém todos os direitos, títulos e interesses que dizem respeito ao Conteúdo dos Websites Operados Indiretamente e que Você não vai, mediante o uso, conquistar quaisquer direitos sobre estes Conteúdos.
Em nenhuma hipótese é permitido a Você sem a Nossa autorização:
– modificar qualquer Conteúdo nos Websites que não sejam produzidos diretamente por Você;
– reproduzir (em todo ou em parte) qualquer Conteúdo dos Websites sem Nossa autorização;
– distribuir e/ou transmitir Conteúdo dos Websites para qualquer outra pessoa ou entidade;
– Incorporar Conteúdo dos Websites em qualquer documento ou outro material;
– linkar Conteúdos dos Websites, por meio eletrônico ou de outra forma, sem a Nossa autorização, exceto conforme licenciado sob este Termos de Uso;
– utilizar qualquer Conteúdo dos Websites atribuindo ilegitimamente a Você ou outros a autoria;
– copiar, parcial ou totalmente, os códigos-fontes dos Websites, mediante engenharia reversa ou qualquer outro tipo de tecnologia para esta finalidade;
– copiar ou realizar espelhamento, parcial ou total, dos Websites, seja para ambientes online ou off-line.
O que você pode fazer com o Conteúdo dos Websites:
– compartilhar Conteúdos dos Websites, desde que mantidas as notificações de direitos autorais e de propriedade intelectual;
– imprimir ou salvar em PDF partes dos Websites, somente para seu uso pessoal, desde que mantidas as notificações de direitos autorais e de propriedade intelectual.
Você detém direitos limitados sobre os Conteúdos produzidos exclusivamente por Você nos Websites, podendo:
– editar ou remover Conteúdos produzidos por Você por meio das ferramentas disponibilizadas nos Websites;
– editar ou remover seus Dados por meio das ferramentas disponibilizadas nos Websites;
– solicitar a remoção de Dados, Informações e Conteúdos que façam referências diretas e explícitas a Você, Sua(s) empresa(s) ou Seu empregador. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
Sob nenhuma hipótese, nenhuma outra licença ou autorização será concedida pela D2A Marketing Digital acerca dos seus direitos de propriedade industrial e intelectual ou ainda sob qualquer outra propriedade ou direito relacionado aos Websites ou aos Serviços.
A D2A Marketing Digital se reserva todo e qualquer direito sobre suas marcas registradas, direitos autorais, e outros direitos de propriedade intelectual, disponíveis nos Websites ficando vedado sua utilização sem a Nossa expressa autorização, podendo haver a configuração de ilícitos civis e criminais.
9. Inexistência de Garantias
A D2A Marketing Digital empenha os seus melhores esforços técnicos e tecnológicos para garantir a melhor experiência em Seus Websites e assegurar a integridade e confiabilidade do Conteúdo oferecido. Entretanto, ainda assim, nenhuma garantia (explícita ou implícita) é oferecida quanto à exatidão, integridade ou imparcialidade.
Caso julgue necessário, cabe exclusivamente a Você verificar, de forma independente, qualquer informação contida nos Websites.
Ao acessar os Websites ou utilizar os Serviços, Você entende e aceita que deve utilizar os Websites, seus Conteúdos e Serviços totalmente por sua conta e risco, isentando, antecipadamente, a D2A Marketing Digital de qualquer responsabilidade.
Entende e aceita, também, que o Conteúdo dos Websites e Serviços, podem conter problemas técnicos ou outras limitações que impeçam, total ou parcialmente, a sua utilização, não sendo, entretanto, a D2A Marketing Digital responsabilizada por esta situação.
Ao acessar os Websites ou utilizar os Serviços, você entende e aceita que Nós: (a) não assumimos nenhuma responsabilidade, de qualquer natureza e qualquer título, acerca de qualquer Conteúdo presente nos Websites ou nos Serviços; (b) não garantimos, sob nenhuma hipótese, que os Websites, ou quaisquer Serviços, terão disponibilidade ininterrupta ou livre de erros; (c) não garantimos, sob nenhuma hipótese, que os Websites, ou quaisquer Serviços, estarão livres de vírus ou outro componente nocivo; e (d) não assumimos nenhuma responsabilidade, e não podemos ser responsabilizados, por quaisquer danos que possam surgir a partir de problemas técnicos, limitações, bugs ou vírus que afetem a Sua conexão com os Websites, Conteúdos ou Serviços.
10. Responsabilidades
Exceto nos casos de conduta comprovadamente intencional e dolosa, em nenhum momento a D2A Marketing Digital será considerada responsável (a) pela perda ou dano de qualquer natureza que possa surgir em decorrência de qualquer Conteúdo presente nos Websites, nos Serviços, nestes Termos de Uso ou qualquer outro dado, informação, software, aplicativo móvel ou serviço fornecido através dos Websites ou Serviços; (b) por quaisquer perdas decorrentes de ordens ou compras de bens ou serviços de terceiros realizadas com base em informações, dicas, recomendações ou Conteúdos fornecidos nos Websites ou Serviços; e (c) por quaisquer problemas técnicos, comerciais, contábeis ou jurídicos que Você, Sua(s) empresa(s) ou Seu empregador possa vir a ter decorrentes de informações, dicas, recomendações ou Conteúdos fornecidos nos Websites ou Serviços.
Sob nenhuma hipótese, a D2A Marketing Digital será considerada responsável por quaisquer danos indiretos, de qualquer natureza ou ordem, que possam, direta ou indiretamente, ser atribuíveis à utilização – ou à incapacidade de utilização – dos Websites ou Serviços, a qualquer Conteúdo publicado nos Websites ou Serviços, a estes Termos de Uso ou a qualquer outro dado, informação, software, aplicativo móvel ou serviço fornecido através dos Websites.
A D2A Marketing Digital não ser responsabiliza perante Você por qualquer atraso ou não execução de Serviços, falhas no acesso aos Websites, a qualquer parte do Conteúdo ou interrupções de qualquer natureza que sejam decorrentes de qualquer causa além do nosso razoável controle ou do controle dos nossos prestadores de serviços.
Quando Você interage com os Websites ou Serviços, de forma consciente e ciente destes Termos de Uso, você entende e aceita que é responsável pelo conteúdo das Suas mensagens ou qualquer outro dado, informação ou material distribuído por meio dos Websites ou Serviços, sendo, antecipadamente, responsável por todas as obrigações perante terceiros que possam decorrer da Sua utilização dos Websites ou Serviços.
Você concorda, antecipadamente, em Nos indenizar por quaisquer custos, despesas ou passivos que Nós incorrermos, e quaisquer reivindicações ou ações judiciais que possam ser apresentadas contra a D2A Marketing Digital em decorrência do Seu uso dos Websites, Serviços ou qualquer Conteúdo publicado, comentado, linkado ou compartilhado Você.
11. Política Aceitável de Uso
A D2A Marketing Digital tem o compromisso de proporcionar a Você um ambiente online seguro, transparente e completo.
Você entende e aceita em não:
(a) utilizar os Websites e Serviços, ou qualquer Conteúdo disponível para fins particulares ou motivações pessoais, restringindo-se em utilizar apenas para Suas atividades normais de negócios, ou da Sua(s) empresa(s) ou do seu empregador;
(b) utilizar os Websites, Serviços ou qualquer Conteúdo para fins ilícitos;
(c) enviar ou tornar disponível nos Websites e Serviços quaisquer dados, informações, Conteúdos ou materiais que não pertençam ou sejam licenciados a Você;
(d) disponibilizar, conscientemente, por meio de links, comentários, postagens, textos, upload de arquivos ou outro meio de divulgação materiais que Você tem conhecimento de conter vírus, bugs, dados corrompidos ou qualquer item que possa prejudicar o funcionamento dos Websites e Serviços, bem como colocar em risco a segurança de terceiros;
(e) utilizar qualquer recursos para interferir no funcionamento dos Websites ou Serviços;
(f) interferir no uso e acesso de outras partes aos Websites, seu Conteúdo e Serviços; e
(g) publicar, postar, distribuir ou disseminar materiais ou informações difamatórias, transgressoras, obscenas, indecentes ou ilegais através dos nossos Serviços ou dos Websites.
A D2A Marketing Digital reserva-se o direito de suspender ou bloquear imediatamente Seu acesso aos Websites ou a qualquer Serviço, e remover quaisquer informações ou dados que considerarmos uma violação destes Termos de Uso, sem aviso prévio e/ou disponibilizar a informação quando solicitada por órgãos públicos ou por ordem judicial.
Você entender e aceita que todos os serviços online estão sujeitos a interrupções e paradas ocasionais. A D2A Marketing Digital não se responsabiliza por nenhuma interrupção ou perda que Você possa sofrer em decorrência de tais interrupções ou paradas.
12. Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso e todas as relações dele decorrentes são submetidas à leis da República Federativa do Brasil, sendo eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro, estado do Rio de Janeiro, para dirimir qualquer controvérsia decorrente deste instrumento.